Question 1

Quels sont vos tarifs de débouchage à Lille ?

Accepted Answer

Tarifs transparents et fixes : Débouchage simple (WC, évier, douche, lavabo) 90€. Hydrocurage professionnel de canalisation 250€. Curage et entretien préventif 190€. Inspection caméra, plomberie et détection de fuite sur devis gratuit. Prix annoncé AVANT intervention, aucun frais caché.

Question 2

Intervenez-vous en urgence 24h/24 dans le Nord et Pas-de-Calais ?

Accepted Answer

Oui, notre service d'urgence débouchage est disponible 24h/24, 7j/7 à Lille et dans tout le Nord-Pas-de-Calais : nuits, week-ends et jours fériés inclus. Intervention rapide pour particuliers, copropriétés, commerces et hôtellerie. Appelez le 06 59 00 15 80.

Question 3

Quelle est votre zone d'intervention autour de Lille ?

Accepted Answer

Nous intervenons à Lille et dans toute la métropole lilloise : Villeneuve d'Ascq (notre base), Roubaix, Tourcoing, Marcq-en-Barœul, Wasquehal, Lambersart, La Madeleine. Nous couvrons également tout le Nord et Pas-de-Calais.

Question 4

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

Tous moyens de paiement : espèces, chèque, carte bancaire (TPE mobile sur place), virement bancaire. Important : le paiement s'effectue APRÈS résolution du problème, jamais avant. Vous ne payez que si c'est débouché.

Question 5

Proposez-vous une garantie sur le débouchage ?

Accepted Answer

Oui, garantie 'Débouché ou Remboursé' : si le problème n'est pas résolu, vous ne payez pas. Nous garantissons aussi nos interventions contre tout nouveau bouchon au même endroit. Satisfaction client assurée à 100%.

Question 6

Quelles techniques de débouchage utilisez-vous ?

Accepted Answer

Techniques modernes professionnelles : débouchage manuel et mécanique avec furet électrique, hydrocurage haute pression pour nettoyage en profondeur, inspection vidéo caméra des canalisations. Outils adaptés à chaque situation (intérieur/extérieur). Équipement mobile complet.

Question 7

Combien de temps dure un débouchage ?

Accepted Answer

Débouchage simple (WC, évier, douche) : 30-45 minutes en moyenne. Hydrocurage canalisation : 1-2 heures selon complexité. Le technicien vous informe du temps estimé dès son arrivée et du prix exact avant de commencer.

Question 8

Dois-je être présent lors de l'intervention ?

Accepted Answer

Oui, votre présence (ou d'un représentant majeur) est obligatoire pour autoriser l'intervention, valider le devis gratuit et effectuer le paiement après résolution. Nous intervenons uniquement avec votre accord sur le prix annoncé.

Question 9

Faites-vous aussi de la plomberie générale ?

Accepted Answer

Oui, au-delà du débouchage, nous réalisons : modification d'évacuations PVC, installation arrivée d'eau, remplacement mitigeur/robinet/vanne, installation cuisine complète, détection de fuite. Devis gratuit sur demande au 06 59 00 15 80.

Question 10

Servez-vous les professionnels et copropriétés ?

Accepted Answer

Oui, nous intervenons pour : particuliers, syndics de copropriété, commerces et petites entreprises, hôtellerie. Service adapté aux besoins professionnels avec facturation, contrats d'entretien préventif disponibles. Contactez-nous pour un devis personnalisé.

Zones d'Intervention

Métropole Lilloise

Villes Étendues

Votre ville n'est pas listée ?